Communityrichtlijnen – Samen bouwen we aan een veilige omgeving

Bij Studently streven wij naar een veilige, eerlijke en transparante community voor zowel studenten als verhuurders. Om dit te waarborgen, vragen wij alle gebruikers om zich te houden aan onderstaande richtlijnen.

Door gebruik te maken van het platform gaat u akkoord met deze communityrichtlijnen.


🤝 1. Respectvolle communicatie

Wij verwachten dat alle gebruikers elkaar met respect behandelen.

Het is niet toegestaan om:

  • Beledigende of discriminerende taal te gebruiken

  • Bedreigingen te uiten

  • Intimiderend of ongepast gedrag te vertonen

Een professionele en respectvolle communicatie verhoogt de kwaliteit van ons platform.


🏠 2. Eerlijke en correcte informatie

Verhuurders dienen:

  • Juiste en actuele woninginformatie te verstrekken

  • Transparant te zijn over huurprijzen en bijkomende kosten

  • Geen misleidende foto’s of beschrijvingen te gebruiken

Studenten dienen:

  • Correcte persoonlijke informatie te verstrekken

  • Geen valse documenten te uploaden

  • Geen misleidende verklaringen af te leggen


💳 3. Geen betalingen buiten het platform

Om veiligheid te waarborgen:

  • Worden betalingen voor aanvragen uitsluitend via Studently verwerkt

  • Wordt het afgeraden om vooraf geld over te maken buiten het platform

Verzoeken tot betaling buiten het platform om moeten onmiddellijk worden gemeld.


🚫 4. Verboden activiteiten

Het is niet toegestaan om:

  • Frauduleuze activiteiten uit te voeren

  • Nep-accounts aan te maken

  • Woninginformatie te kopiëren of te misbruiken

  • Spam of ongewenste berichten te versturen

  • Technische beveiligingsmaatregelen te omzeilen

Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke accountblokkering.


🔒 5. Privacy en gegevensbescherming

Respecteer de privacy van andere gebruikers.

Het is verboden om:

  • Persoonsgegevens zonder toestemming te delen

  • Gegevens te gebruiken voor commerciële doeleinden buiten Studently

Alle gebruikers dienen zich te houden aan de geldende privacywetgeving.


⚖️ 6. Geschillen en meldingen

Bij vermoedens van fraude of misbruik:

  • Maak gebruik van het meldingssysteem

  • Lever duidelijke informatie en bewijs aan

Studently behoudt zich het recht voor om passende maatregelen te nemen, waaronder het opschorten of verwijderen van accounts.


🌍 7. Samen verantwoordelijk

Studently is een communityplatform. Dit betekent dat veiligheid en betrouwbaarheid een gezamenlijke verantwoordelijkheid zijn.

Door eerlijk, transparant en respectvol te handelen, draagt u bij aan een betere ervaring voor iedereen.


✅ Handhaving

Bij overtreding van deze richtlijnen kan Studently:

  • Waarschuwingen geven

  • Inhoud verwijderen

  • Accounts tijdelijk of permanent blokkeren

Er wordt altijd zorgvuldig gekeken naar de situatie voordat maatregelen worden genomen.


📩 Vragen of meldingen?

Heeft u vragen over deze richtlijnen of wilt u een situatie melden? Gebruik dan het contactformulier op de website.